Unsere Geschichte
Von einer regnerischen Nacht in Luzern nach Europa.
WIE ALLES
BEGANN
Es begann mit einer Vision Night, 26 Fremden und einer Idee, die entstand, als man zusah, wie sich eine Raupe in einen Schmetterling verwandelte.
Kein Witz. Hier erfährst du, wie aus einem regnerischen Abend in Luzern fünf Hotels, 150.000 Gäste und eine wachsende Präsenz in ganz Europa wurden.
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2026
Der Anfang
Niemand hatte zuvor ein Kapselhotel in der Schweiz gebaut. Das war für Peter ein Grund, es zu versuchen.
2017 besuchte Peter eine «Vision Night» in Luzern. Eine Schmetterlingsmetapher löste eine Idee aus: Kokons wurden zu Kapseln – und die liess ihn nicht mehr los. Ein Jahr später gründete er zusammen mit Fabian und Joe die Capsule Hotel GmbH und eröffnete das erste Kapselhotel der Schweiz. Die Montageanleitung kam auf Chinesisch. Sie bauten es trotzdem.
Das Schweizer Fernsehen berichtete über die Eröffnung. Ein Problem mit der Bewilligung zwang sie zu einer sechsmonatigen Schliessung. Die Leute dachten, es sei vorbei. Als die Türen wieder öffneten, war jede Kapsel innerhalb eines Monats ausgebucht. Es war nicht vorbei. Es ging gerade erst los.
Der erste echte Test des Konzepts. Er hat bestanden.
Der Standard
Peter hat ein Kapselhotel in Wien besucht. Er kam mit einer ganz klaren Vorstellung zurück, was ein Capsule Hotel niemals sein sollte.
Kapseln, die in einen schmucklosen Keller gequetscht waren, eine Chrom-Duschkabine, wo man über der Toilette hockte, und eine vier Zentimeter dünne Matratze. Wien als Stadt war wunderbar. Das Erlebnis aber nicht. Diese Reise hat dem ganzen Team etwas Wichtiges klargemacht: Design und echter Gästekomfort waren keine optionalen Extras, sondern der ganze Sinn der Sache.
Praktischerweise begannen die originalen chinesischen Kapseln im at theLAB ungefähr zur gleichen Zeit auseinanderzufallen, was dem Team den nötigen Anstoss gab, ihr eigenes Produkt von Grund auf neu zu entwickeln. In Zusammenarbeit mit einem Schweizer Hersteller entwickelten sie die Swiss Capsule™: Inhouse entworfen, in der Schweiz gebaut und nach einem Standard gefertigt, auf den das Team stolz sein konnte. Fabian zog sich zurück, um sich auf seine Architekturpraxis zu konzentrieren, und Peters Bruder Beat kam als CFO dazu, der genau die Finanzexpertise mitbrachte, die ein wachsendes Unternehmen braucht.
Das Engagement
Ein neuer CEO kommt dazu. Die Welt macht dicht. Das Team baut trotzdem ein zweites Hotel.
Adrie kam Anfang 2020 als CEO dazu, mit einer schnell vorangetriebenen internationalen Karriere und dem lang gehegten Wunsch, im Gastgewerbe zu arbeiten. Innerhalb weniger Wochen schlug COVID zu und alle Betriebe schlossen. Anstatt abzuwarten, stellte Adrie eine typisch direkte Frage: Warum nicht die neuen Swiss Capsules im Hyve installieren, einem bestehenden Hostel in Basel, das bereits zur Gruppe gehörte, und schauen, ob das Konzept in einem bestehenden Hostel funktionieren könnte? Während des Lockdowns tat das Team genau das: Sie eröffneten etwas, das eigentlich ein Pop-up sein sollte, und sahen zu, wie es still und leise zu etwas Dauerhaftem wurde: Capsule Hotel by Hyve. Es verwandelte einen Moment der Lähmung in Schwung und gab dem ganzen Unternehmen die Art von Vorwärtsenergie, die eine Pilotidee in einen echten Business Case verwandelt.
Wenn sich eine Tür schliesst, baue eine Kapsel in der nächsten auf.
Die Kühnheit
Verlassene Flughafenhallen, ein 20-Jahres-Mietvertrag und eine Überzeugung, die sich als absolut richtig erwies.
Das Capsule Hotel wurde eingeladen, sein Konzept der Geschäftsleitung des Flughafens Zürich vorzustellen. Es folgte ein 21-stündiger Workshop, in dem erarbeitet wurde, was der Flughafen brauchte und was das Capsule Hotel dazu beitragen konnte. Bei jedem Treffen in dieser Zeit ging das Team durch leere Flughafenhallen, wo die Anzeigetafeln weniger als zehn Flüge pro Tag zeigten. Die Atmosphäre war gespenstisch, aber die Überzeugung war unerschütterlich: Das war der richtige Ort und der richtige Zeitpunkt. Sie unterzeichneten einen 20-Jahres-Vertrag mitten in einer globalen Pandemie, ohne Gewissheit, wann das Reisen wieder zurückkehren würde. Nachdem der Bau abgeschlossen war, zog Joe nach Kenia, und Miky übernahm die Leitung des Hotelbetriebs. Genau an dem Tag, an dem das Hotel 2021 eröffnete, wurde die Maskenpflicht in der Schweiz aufgehoben. Europas grösstes Kapselhotel begrüsste seine ersten Gäste am Flughafen Zürich, und die Presseberichterstattung ging weit über die Landesgrenzen hinaus. Die Wette hatte sich ausgezahlt.
Kühne Visionen werden gerne Realität, besonders die, die alle anderen für zu riskant hielten.
Das Durchbeissen
Geöffnet, gefeiert und kämpft darum, so zu bleiben.
Lieferkettenprobleme nach COVID trieben die Baukosten weit über die Prognosen, und das Flughafenhotel konnte im ersten Jahr nicht mit voller Kapazität laufen. Das Projekt am Leben zu erhalten, erforderte Investorenverhandlungen, kreative Finanzierung und Lieferanten, die genug an das Team glaubten, um Zahlungsfristen zu verlängern. Sie alle haben mitgemacht. Heute haben über 150.000 Gäste in einem Capsule Hotel übernachtet, und diese Zahl wächst stetig.
Die Grundlagen
Nicht jedes Jahr muss ein Band durchgeschnitten werden.
Mit drei laufenden Standorten und einem voll bewährten Konzept ist 2023 das Jahr, in dem es darum geht, tiefer statt breiter zu gehen. Die Guest Journey wird von Grund auf neu aufgebaut, der Tech Stack überarbeitet und Hyve Basel formell vom Capsule Hotel übernommen. Das Team wächst auf rund 70 Personen. Nach Jahren des Aufbaus unter Druck sind die Grundlagen endlich solide genug, um darauf aufzubauen und zu skalieren.
Zurück zu den Wurzeln
Ein neues Hotel in Luzern: die Stadt, wo alles begann.
Der vierte Schweizer Standort eröffnet im April 2024 im Herzen von Luzern, gestaltet um ein einzigartiges Thema mit lokalen Künstlern und mit allem, was das Team seit 2017 gelernt hat. Von der Lobby bis zu den Wandmalereien in jeder Kapsel erzählt jede Ebene ihre eigene Geschichte. Sieben Jahre des Lernens stecken im Bau, und das sieht man in jeder Ecke.
Wir werden international
Kopenhagen. Das ganze Team fliegt hin, schnappt sich einen Mopp und packt's an.
Capsule Hotel eröffnet seinen ersten internationalen Standort in Kopenhagen, und das Team macht, was es immer tut, wenn es drauf ankommt: Es ist persönlich vor Ort. Das gesamte Kernteam verbringt die Eröffnungswoche dort, putzt, baut auf, richtet ein und schläft auch dort. Denn der beste Weg, um zu wissen, ob ein Hotel bereit ist, ist, selbst darin zu wohnen, bevor die Gäste kommen. Kopenhagen öffnet. Die Gäste lieben es. Das Konzept reist genauso gut wie die Leute, die es gebaut haben.
Der beste Weg, das Gästeerlebnis zu optimieren? Sei selbst der Gast (deshalb haben wir oft im Hotel geschlafen).
Was kommt als Nächstes?
Europa, wir kommen. Sag nicht, wir hätten dich nicht gewarnt.
Fünf Standorte. Über 150.000 Gäste. Ein Team von 70 Leuten. Eine Swiss Capsule™ die als Prototyp begann und jetzt der Standard dafür ist, wie sich ein Kapselhotel anfühlen sollte. Und ein Ehrgeiz, der größer ist als alles, was das Team bisher angepackt hat. Das nächste Kapitel des Capsule Hotels wird gerade in ganz Europa geschrieben, mit der gleichen Energie, den gleichen Standards und der gleichen Hartnäckigkeit, die eine Idee aus einer regnerischen Nacht bis hierher getragen hat.
Weil wir wirklich an dieses Projekt geglaubt haben, haben wir immer Ja gesagt, als alle anderen Nein gesagt hätten.
Die Reise ist noch lange nicht vorbei. Wir fangen gerade erst an.
Werde Teil
der Geschichte
Egal, ob du in einer Kapsel schläfst oder uns hilfst, die nächste zu bauen – hier ist ein Platz für dich.